Ledsagarservice

Om du behöver stöd för att exempelvis kunna promenera, besöka vänner, eller åka på semester kan ledsagarservice vara ett alternativ. Det gäller även när du vill delta i kulturlivet eller i andra fritidsaktiviteter.

Ledsagarservice är en personlig service och ska anpassas efter dina behov. Syftet är att du ska få goda levnadsvillkor.

Här kan du läsa mer om ledsagarservice. Texten innehåller:

Vem kan få ledsagarservice?
Hur ansöker du?
Hur överklagar du?
Vilka myndigheter har tillsyn?
Lagar och regler

Vem kan få insatsen ledsagarservice?

För att få rätt till ledsagarservice enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS, görs en prövning i tre steg för att se:

1) om du omfattas av lagen
2) om du har behov av stöd
3) att dina behov inte redan är tillgodosedda.

Du omfattas av LSS om

du har omfattande och varaktiga fysiska eller psykiska funktionshinder (som uppenbart inte beror på normalt åldrande) och
de förorsakar betydande svårigheter i ditt dagliga liv och
du därför har ett omfattande behov av stöd eller service

Den som har utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd ska alltid anses uppfylla dessa krav och omfattas därför av LSS.

Det gäller även den som har betydande och bestående begåvningsmässigt funktionshinder efter hjärnskada i vuxen ålder på grund av yttre våld eller kroppslig sjukdom.

Hur ansöker du?

Ansökan om ledsagarservice enligt LSS görs till socialtjänsten eller till kommundelsförvaltningen i din hemkommun. Kommunen fattar beslut.

Din ansökan ska helst vara skriftlig. Tänk på att be om ett skriftligt svar/beslut från kommunen.

Hur överklagar du?

Om du får avslag på din ansökan eller av andra skäl är missnöjd med beslutet från kommunen, kan du överklaga det.

Tänk på att ditt överklagande:

ska vara skriftligt
vara ställt till länsrätten, men skickas till kommunen. (Det innebär att du riktar själva brevet till länsrätten, men adresserar kuvertet till kommunen.)
måste ha nått din kommun inom tre veckor från den dag du fick del av beslutet

Om du är missnöjd med länsrättens beslut kan du överklaga det till kammarrätten. Kammarrättens beslut kan överklagas till Regeringsrätten. Regeringsrätten är landets högsta domstol för förvaltningsfrågor. Regeringsrättens beslut kan därför inte överklagas.

Vilka myndigheter har tillsyn?

Fr o m försat januari 2010 övertog Socialstyrelsen ansvaret av tillsynen av LSS och personlig assistans.

Länsstyrelsen

Länsstyrelsen i varje län har tillsyn över de olika insatserna enligt LSS, till exempel ledsagarservice. Det innebär bland annat att länsstyrelsen följer upp och kontrollerar hur verksamheten fungerar.

Länsstyrelsen kan undersöka sådant som inte går att överklaga. Det kan till exempel vara:

hur en kommun handlagt ditt ärende
hur du blivit bemött under handläggningen
hur verksamheten fungerar (om det finns brister i en insats).

Har du genom en dom fått rätt till stöd enligt LSS och kommunen inte följer den? Då kan du vända dig till länsstyrelsen, som kan kräva att domen följs. Om inte, kan kommunen bli tvungen att betala en sanktionsavgift till staten.

Socialstyrelsen

Socialstyrelsen har den centrala tillsynen över hur lagen tillämpas. Socialstyrelsen följer och utvärderar verksamheten samt initierar förändringar.

Lagar och regler

Rätten till ledsagarservice regleras i lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS.

Här kan du söka lagtexten.

Kommunen har alltid det yttersta ansvaret att tillgodose olika behov av stöd och service som ditt funktionshinder innebär. Om du inte omfattas av LSS kan bistånd enligt socialtjänstlagen vara ett alternativ.